ارزیابی تاثیر مشاوره گروهی با نگرش تحلیل تراکنشی بر سازگاری دختران دانش آموز

هدف از این پایان نامه ارزیابی تاثیر مشاوره گروهی با نگرش تحلیل تراکنشی بر سازگاری دختران دانش آموز می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	95
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	doc
دسته بندی	روانشناسی و علوم تربیتی

توضیحات کامل

دانلود پایان نامه رشته روانشناسی

ارزیابی تاثیر مشاوره گروهی با نگرش تحلیل تراکنشی بر سازگاری دختران دانش آموز

 

 

*گزارش مفصل جلسات گروهی و عملی بصورت رایگان ضمیمه شد.

 

چکیده 

توان سازگاری  در انسان از جمله خصیصه‌هایی تلقی می‌شود که نقش اساسی در تأمین بهداشت روانی و جسمانی او دارد، زیرا مجموعه‌ای از کنش‌ها و رفتارها شرایط و موقعیت‌های جدید فراهم می‌آورد که آدمی قادر می‌شود با ارائه پاسخ‌های مناسب راه کمال را طی کند و این پیشرفت در مقوله روانی و جسمانی قابل مشاهده است، زیرا کارکرد مؤثر در نقش‌ها و تکالیفی که فرد برای آنها اجتماعی شده را به همراه می‌آورد (نوربان و محمدیان شعرباف، 1376).

به تدریج که انسان رشد می‌کند به طور پیوسته باید ساختارهای روانی خود را از نو سازمان بدهد تا بتواند به گونه‌ای مؤثر با محیط خود برخورد نماید. به عبارت دیگر، قدرت سازگاری خود را بالا ببرد تا بتواند با محیط هماهنگ باشد. سازگاری مستلزم تعاملی است که در آن شخص به گونه‌ای نیازهای شخصی خود را در ارتباط عملی با انتظارات محیط هماهنگ می‌کند. پیاژه  معتقد است که این فرایند از طریق درونسازی یا جذب و برون‌سازی یا انطباق انجام می‌گیرد (وظیفه‌شناس، 1380).

 

 سازگاری متشکل از دو فرایند است: منطبق کردن خود با شرایط مشخص و تغییر شرایط برای منطبق کردن آن با نیازهای خود.منظور از سازگاری مؤثر فقدان بحران نیست، بلکه وضعیتی است که در آن به طور معمول انتظار می‌رود که استرسهای زندگی مدیریت شده باشد (فنوی، 1380). مک دانلد   (1985) می‌گوید: «وقتی می‌گوئیم فردی سازگار است که پاسخهایی که او را به تعامل با محیطش قادر می‌کند، آموخته باشد و از نظر عاطفی نیز بتواند با آن تعامل نماید.» (فنونی، 1380). 

 

بنابراین طبق نظریات فوق سازگاری برای انسان یک ضرورت و امر حیاتی به شمار می‌آید از آنجا که انسان در گروه متولد می‌شود و در گروه زندگی می‌کند و اجتماعی می‌شود و در گروه کار می‌کند و حتی در گروه توان سازگاری خود را از دست می‌دهد و ناسازگار می‌شود، این سؤال پیش می‌آید که چرا در گروه این کارکرد را دوباره به دست نیاورد و درمان نشود. بر این اساس و به لحاظ اهمیت مشاوره و روان درمانی گروهی که نقش اساسی در جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه به همراه دارد. در این پژوهش سعی بر آن است که تأثیر مشاورة گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل  (TA) بر سازگاری اجتماعی ، عاطفی  و آموزشی  دانش‌آموزان مورد بررسی قرار گیرد.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سازگاری

تحلیل رفتار متقابل

تاثیر مشاوره گروهی سازگاری دانش آموزان

 

 

مقدمه 

در فصل اول بیان مسئله، ضرورت و اهمیت مسئله تحقیق، اهداف پژوهش، فرضیه‌های پژوهش و تعریف نظری و عملیاتی مشاوره گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل و تعریف نظری و عملیاتی سازگاری بررسی و تشریح شد.در فصل دوم که شامل ادبیات و پیشینه تحقیق می‌باشد در بخش اول ابتدا سازگاری و مبانی نظری آن از جمله تعریف سازگاری، عوامل مؤثر بر سازگاری، انواع سازگاری روش‌ها و اشکال سازگاری، ملاک‌های سازگاری مطلوب و ویژگی‌های افراد سازگار تشریح شد و بعد در بخش دوم آن تحلیل رفتار متقابل که شامل نظریه تحلیل رفتار متقابل، مبانی نظری تحلیل رفتار متقابل، الگوی حالات نفسانی، موقعیت‌های روانی و طرح‌های زندگی، آسیب‌شناسی روانی، هدف درمان در تحلیل رفتار متقابل، فرایند گروهی در رویکرد تحلیل رفتار متقابل، مشاوره و درمان، ارزش‌های مشاوره گروهی و جمع‌بندی مطالب تشریح شد و در بخش سوم مروری بر پیشینه تحقیق صورت گرفت و مطالعات صورت گرفته در داخل و خارج از کشور عنوان شد و در نهایت تحلیل و نتیجه‌گیری صورت گرفت. 

 

در فصل سوم که شامل روش اجرای تحقیق می‌باشد. روش تحقیق، جامعه آماری، نمونه و روش نمونه‌گیری، ابزار اندازه‌گیری که شامل پرسشنامه سینها و سینگ می‌باشد و پایایی و روایی آن، روش تجزیه و تحلیل داده‌ها، شیوه اجرا و مراحل انجام پژوهش، گزارش جلسات مشاوره گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل مشخص شد. در فصل چهارم نتایج حاصل از داده ها در قالب جداول بررسی شد و تحلیل فرضیات تحقیق تشریح گردید.در این فصل سعی شده است نتایج به دست آمده تفسیر و با نتایج تحقیقات دیگران در این زمینه مقابله گردد و در آخر با توجه به یافته های این تحقیق پیشنهاداتی ارائه شود.

 

 

 

 

فهرست مطالب:

 

چکیده فـصـل اول 

کلیات تحقیق 

مقدمه 2

بیان‌مسئله 3

ضرورت و اهمیت مسئله تحقیق. 5

اهداف پژوهش . 6

فرضیه‌های پژوهش 

متغیرهای پژوهش . 7

تعاریف متغیرها(مفهومی و عملیاتی). 8

تعریف نظری مشاوره گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل  . 8

تعریف عملیاتی مشاوره گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل   8

تعریف نظری سازگاری . 9

تعریف عملیاتی سازگاری . 10

 

فصل دوم ادبیات و پیشینة تحقیق

مقدمه 13

بخش اول: سازگاری و مبانی نظری آن.. 13

تعریف سازگاری   13

    عوامل موثربرسازگاری . 14

     انواع سازگاری 17

  روشها یا اشکال سازگاری 23

      ملاکهای سازگاری مطلوب 24

      ویژگیهای افراد سازگار . 25

بخش دوم: تحلیل رفتار متقابل .. 27

نظریه تحلیل رفتار متقابل 27

مبانی نظری تحلیل رفتار متقابل 28

الگوی حالات نفسانی . 28

موقعیت‌های روانی و طرحهای زندگی . 32

 آسیب شناسی روانی . 34

          الف : آسیب شناسی ساختی . 24

         ب: آسیب شناسی کارکردی . 35

هدف درمان در تحلیل رفتار متقابل 35

فرآیند گروهی در رویکرد تحلیل رفتار متقابل 36

مشاوره و درمان 38

        الف : تحلیل درمان ساختار. 38

        ب: تحلیل درمان تبادلها 39

ارزشهای مشاوره گروهی  . 40

 جمع بندی مطالب  . 42

بخش سوم: مروری برپیشینه  تحقیق .. 43

مطالعات صورت گرفته در داخل کشور   43

مطالعات صورت گرفته در خارج از کشور . 46

تحلیل و نتیجه گیری سازگاری از دیدگاه تحلیل رفتار متقابل . 48

 

فصل سوم:روش اجرای تحقیق

مقدمه..... 52

روش تحقیق 52

جامعه آماری تحقیق. . 52

نمونه و روش نمونه گیری . .. . 52

ابزاراندازه گیری و روایی وپایایی آن 53

پرسشنامه سینهاوسینگ . 53

پایایی پرسشنامه سینهاوسینگ .. 55

روایی (اعتبار) پرسشنامه سینهاوسینگ . .. 55

روش تجزیه و تحلیل داده‌ها .. 56

شیوه اجرا ومراحل انجام پژوهش . 56

گزارش جلسات مشاوره گروهی با رویکرد تحلیل رفتار متقابل  . 57

 

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل اطلاعات

مقدمه..... 60

اطلاعات توصیفی مربوط به مشخصات دموگرافیک نمونه‌های تحقیق. 62

تجزیه و تحلیل داده‌ها.. 73

فرضیه اصلی 74

فرضیه فرعی اول . 75

فرضیه فرعی دوم . 76

فرضیه فرعی سوم   77

فرضیه فرعی چهارم .. 77

فصل پنجم

بحث و نتیجه گیری 

مقدمه.. .. 80

یافته‌های پژوهش .. .. 80

      الف : نتایج حاصل از توصیف داده ها 80

      ب: بحث و تفسیر نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه ها . 81

پـیشنـهادات تحقیق. 87

الف- پیشنهادهای  برخاسته از پژوهش .... . 87

ب- پیشنهادات برای انجام تحقیقات بعدی... . 88

  محدودیتها . 88

منـابـع

منابع فارسی.... 90

منابع لاتین..... 95

 

 

 

فهرست جداول:

جدول 1-3 :  ضرایب پایایی پرسشنامه سازگاری سینهاوسینگ 55

جدول 2-3 : ماتریس همبستگی سه حوزه پرسشنامه سازگاری سینهاوسینگ 55

جدول 1-4 : توصیف ویژگی های نمونه های مورد پژوهش 62

جدول 2-4 : توزیع فراوانی سطح تصحیلات والدین نمونه های مورد پژوهش 62

جدول 3-4 : توزیع فراوانی شغل والدین نمونه های مورد پژوهش 63

جدول 4-4: توزیع فراوانی رشته های تحصیلی والدین نمونه های مورد پژوهش . 64

جدول 5-4: توزیع فراوانی پایه تحصیلی والدین نمونه های مورد پژوهش 64

جدول 6-4 : توزیع فراوانی سازگاری عاطفی ، اجتماعی و آموزشی نمونه های مورد پژوهش 69

جدول 7-4 : نتایج توصیفی مولفه های سازگاری دردو گروه آزمایش و کنترل . 70

جدول 8-4: نتایج تحلیل کواریانسی مقایسه نمرات پس آزمون گروه آزمایش با کنترل در مقیاس سازگاری کل  . 74

جدول 9-4: نتایج کواریانسی مقایسه نمرات پس آزمون گروه آزمایش با کنترل در مولفه اجتماعی مقیاس سازگاری 75

جدول 10-4 : نتایج کواریانسی مقایسه نمرات پس آزمون گروه آزمایش با کنترل در مولفه اجتماعی مقیاس عاطفی . 76

جدول 11-4: نتایج کواریانسی مقایسه نمرات پس آزمون گروه آزمایش با کنترل در مولفه اجتماعی مقیاس آموزشی   77

جدول 12-4 : نتایج آزمون T گروههای مستقل برای مقایسه میانگین سازگاری در پایه اول و دوم . 78

 

فهرست نمودارها

نمودار 1-4 : ترتیب تولد نمونه های مورد پژوهش 65

نمودار 2-4 : فراوانی و درصد مولفه های سازگاری در نمونه های مورد پژوهش 67

نمودار 3-4 : نتایج توصیفی مولفه های سازگاری در دو گروه آزمایش و کنترل . 72

 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت ارائه یک چارچوب کارآمد برای کاوش الگوهای متناوب بر روی پایگاه‌های تراکنش بسیار بزرگ

پاورپوینت ارائه یک چارچوب کارآمد برای کاوش الگوهای متناوب بر روی پایگاه‌های تراکنش بسیار بزرگ

دانلود پاورپوینت ارائه یک چارچوب کارآمد برای کاوش الگوهای متناوب بر روی پایگاه‌های تراکنش بسیار بزرگ

مشخصات فایل

تعداد صفحات	34
حجم	92 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	ppt
دسته بندی	مهندسی نرم افزار

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت ارائه یک چارچوب کارآمد برای کاوش الگوهای متناوب بر روی پایگاه‌های تراکنش بسیار بزرگ جهت رشته مهندسی نرم افزار در قالب ۳۴ اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

مطالعات و پژوهش‌های این رساله در سه جنبه انجام خواهد شد - بهبود الگوریتم‌های موجود طوری که مجموعه کامل همه - الگوهای متناوب به صورت کارآتر قابل کاوش باشند - ارائه برای یافتن الگوهای بسیار بزرگ بدون نیاز به کاوش همه الگوهای کوچک و متوسط.کاوش الگوی متناوب:یافتن الگویی از عناصر، ویژگی ها یا آیتم ها که در یک مجموعه داده بیش از حد معینی تکرار شده باشند - حد آستانه توسط کاربر مشخص می شود.

فضای جستجوی همه مجموعه آیتم‌ها را می‌توان با یک شبکه بندی زیرمجموعه‌ای (Subset lattice) نشان داد - مجموعه آیتم تهی در راس این شبکه بندی قرار می‌گیرد - مجموعه آیتمی که شامل همه آیتم‌هاست، در پایین‌ترین سطح است - شبکه بندی مجموعه‌ای پایگاه تراکنشی که مشتمل بر 5 آیتم A، B، C، D و E است، نشان داده شده است.

فهرست مطالب
هدف رسالة دکتری
فرضیات مساله
دستاوردهای اصلی رساله
تعریف مساله
رهیافت های جاری برای حل مساله
روش حل مساله
بستر آزمون
معیارهای ارزیابی و روشهای آزمون و اثبات

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

امنیت در پرداخت و تراکنش های الکترونیکی

امنیت در پرداخت و تراکنش های الکترونیکی

هدف از این تحقیق بررسی امنیت در پرداخت و تراکنش های الکترونیکی می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	33
حجم	713 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	docx
دسته بندی	کامپیوتر و IT

توضیحات کامل

تجارت الکترونیکی یا کسب و کار الکترونیکی شامل خرید و فروش کالا و خدمات بر بستر شبکه های کامپیوتری مانند اینترنت می باشد. با گسترش تجارت الکترونیکی، پرداخت الکترونیک گام بسیار مهمی در این سیستم بوده و به شکل فراگیری مورد استفاده قرار می گیرد. لذا امنیت آن برای کاربران بسیار مهم بوده و می بایست در حد مطلوب برقرار گردد. با این حال امنیت تراکنش ها در پرداخت الکترونیک مشکل بوده و پوشیدگی اطلاعات در زمان انتشار بر روی شبکه به سختی حاصل می شود.

پرداخت الکترونیکی در تراکنشهایی مانند خرید برخط، بانکداری برخط، بلیط الکترونیکی و غیره مورد استفاده قرار گرفته و خریدار، کالا یا سرویس را با استفاده از کارت بانکی و یا کارت اعتباری از فروشنده می خرد. تراکنشهای الکترونیکی می بایست به گونه ای امن باشند که از خطر حملاتی مانند replay attack، circumvention، repudiation و covert acquisition در امان باشند.

روشهای ارتقاء امنیت در این حوزه خارج از پارامترهای اصلی مانند Authentication و Authorization و Integrity نخواهد بود. یکی از راههای افزایش امنیت در انجام تراکنشهای برخط حذف نقاط ضعف مانند کارت بانکی و یا اعتباری می باشد که اطلاعات خریدار را شامل شده و انتشار آن بر بستر شبکه می تواند سبب بروز مشکل برای خریدار گردد. یکی دیگر از راهها طراحی و پیاده سازی روشهای ارتقاء امنیت برای ابزارهای موجود است مانند استفاده از مشخصات biometric کاربر در زمان استفاده از کارت بانکی در زمان انجام تراکنش. توجه به زیرساخت مورد استفاده مانند شبکه و استفاده از پروتکلهای امنیتی نیز می تواند سبب ارتقاء امنیت و ایجاد آسودگی خاطر بیشتر کاربران گردد.

فهرست
۱ چکیده
۲ مقدمه
۳ بررسی ادبیات موضوع

۳.۱ تهدیدات امنیتی در تراکنش الکترونیکی

 بدنه تحقیق
۴.۱ ارتقاء امنیت با استفاده از ویژگیهای بیومتریک
۴.۲ ارتقاء امنیت با حذف فیزیکی کارت
۴.۳ ارتقاء امنیت با استفاده از پروتکل امن
 نتیجه گیری
مراجع
 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت پشتیبانی جایگزینی سرویس و مدیریت تراکنشها در ترکیب سرویسهای مبتنی بر وب

پاورپوینت پشتیبانی جایگزینی سرویس و مدیریت تراکنشها در ترکیب سرویسهای مبتنی بر وب

دانلود پاورپوینت پشتیبانی جایگزینی سرویس و مدیریت تراکنشها در ترکیب سرویسهای مبتنی بر وب

مشخصات فایل

تعداد صفحات	14
حجم	307 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	ppt
دسته بندی	پایان نامه و مقالات رشته اقتصاد

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت پشتیبانی جایگزینی سرویس و مدیریت تراکنشها در ترکیب سرویسهای مبتنی بر وب جهت رشته پایان نامه و مقالات در قالب 14 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

وبِ معنایی: نسل بعدی وب که علاوه بر اطلاعات، معنا را نیز در بر می‌گیرد در نتیجه اطلاعات قابل پردازش، جستجو و به اشتراک‌گذاری به وسیله‌ی ابزارهای اتوماتیک می‌شود.
وب‌سرویس: یک برنامه‌ی کاربردی دسترس‌پذیر است که دیگر برنامه‌های کاربردی و انسان‌ها می‌توانند به‌طور اتوماتیک آن را کشف، و از آن استفاده کنند.
سرویس مرکب: ترکیبی از چند سرویس ساده یا مرکب دیگر با هدف انجام یک کار مشترک
ترکیب اتوماتیک وب‌سرویس‌ها :
ترکیب سرویس‌ها
اجرای سرویس مرکب

فهرست مطالب
مقدمه
ترکیب سرویس مرکب
بررسی درخواست یک سرویس مرکب از طرف کاربر
کشف سرویس
انتخاب
تولید توصیف برای سرویس های مرکب
زبان های Choreography
زبانهای هم آهنگی
BPEL4WS
OWL-S
Petri-net
اجرای سرویس مرکب
موتور اجرا
بخش مدیریت تراکنش
بخش جایگزینی سرویس
دیدگاههای مختلف در زمینه ترکیب سرویسهای مبتنی بروب
ترکیب وب‌سرویس‌ها به شکل ایستا و پویا
ترکیب سرویس‌ها به شکل اتوماتیک یا دستی
ترکیب سرویس‌ها بر اساس توصیف و یا مدل‌ها
ترکیب سرویس‌ها با استفاده از برنامه‌ریزی هوش‌مصنوعی
هم‌زمانی اجرا و ترکیب وب‌سرویس‌ها
ادامه‌ی کار
جزء هماهنگ‌کننده اجرای وب‌سرویس‌ها
جزء جایگزینی سرویس
جزء مدیریت تراکنش ها
مراجع

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت سیستم پردازش تراکنشی (TPS)

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوانسیستم پردازش تراکنشی(TPS)در حجم 42 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری

دسته بندی	حسابداری
بازدید ها	45
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	3163 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	42

فروشنده فایل

کد کاربری 19

تمام فایل ها

عنوان: پاورپوینت سیستم پردازش تراکنشی(TPS)

دسته: حسابداری (ویژه ارائه کلاسی درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری)

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 42 اسلاید

این فایل در زمینه "سیستم پردازش تراکنشی((TPS"می باشد که در حجم 42 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل بسیار کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان سمینار درس سیستمهای اطلاعات حسابداری و سیستمهای اطلاعات حسابداری پیشرفته در مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد رشته حسابداری مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

تعریف سیستم پردازش تراکنشی(TPS)

خصوصیات TPS

دلایل استفاده از TPS

ساختار کلی TPS

مرحله اول : ورود اطلاعات

بررسی فیلد عملیات

مرحله دوم : به روز نمودن اطلاعات (رکورد)

مرحله سوم : پردازش گزارشات

انواع TPS

TPS عمومی

TPS فنی

TPS عمومی حساب های دریافتنی

اهداف سیستم حساب های دریافتنی

انواع عملیات در سیستم حساب های دریافتنی

گزارش خلاصه پردازش عملیات در سیستم حساب های دریافتنی

فایل حساب های دریافتنی

فایل عملیاتی حساب های دریافتنی

TPSعمومی حساب های پرداختنی

اهداف سیستم حساب های پرداختنی

انواع عملیات در سیستم حساب های پرداختنی

گزارش خلاصه پردازش عملیات در سیستم حساب های پرداختنی

فایل حساب های پرداختنی

TPS عمومی حسابداری عمومی

اهداف سیستم حسابداری عمومی

انواع عملیات در سیستم حسابداری عمومی

گزارش خلاصه پردازش عملیات در سیستم حسابداری عمومی

TPS عمومی منابع انسانی

اهداف سیستم منابع انسانی

انواع عملیات در سیستم منابع انسانی

گزارش خلاصه پردازش عملیات در سیستم منابع انسانی

فایل منابع انسانی

TPSفنی سفارشات مشتریان

اهداف سیستم سفارشات مشتریان

انواع عملیات در سیستم سفارشات مشتریان

گزارش خلاصه پردازش عملیات در سیستم سفارش مشتری

گزارشات سفارش

TPS فنی موجودی کالا

اهداف سیستم موجودی کالا

انواع عملیات در سیستم موجودی کالا

گزارش خلاصه پردازش عملیات درسیستم موجودی کالا

TPSفنی برنامه ریزی مواداولیه(Material Requirement Planning)

اهداف سیستم برنامه ریزی مواد اولیه

انواع عملیات در سیستم برنامه ریزی مواد اولیه

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

دانلود پاورپوینت آماده ارائه کلاسی درس سیستمهای اطلاعات حسابداریدانلود پاورپوینت سیستم پردازش تراکنشی((TPSتعریف سیستم پردازش تراکنشی(TPS)خصوصیات TPSدلایل استفاده از TPSساختار کلی TPSانواع TPSTPS عمومی حساب های دریافتنیاهداف سیستم حساب های دریافتنیانواع عملیات در سیستم حساب های دریافتنیفایل حساب های دریافتنی